GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 19.01.2026

1. GENEL TAAHHÜT VE YNSOCIAL GÜVENCESİ

Harf Sanatı (harfsanati.com) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği en hassas olduğumuz konudur. Bu platform, ynsocial bünyesinde faaliyet göstermekte olup, veri güvenliğiniz şirketimizin kurumsal güvencesi altındadır.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız hiçbir kişisel bilgi (isim, e-posta, adres vb.), yasal zorunluluklar haricinde, üçüncü taraflarla, reklam ağlarıyla veya pazarlama şirketleriyle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Bizim için gizliliğiniz, ticari kaygıların önündedir.

2. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Sitemiz üzerinden tamamen dijital ürünler satıldığı için, sadece siparişinizin işlenmesi ve yasal fatura zorunlulukları için gerekli olan asgari bilgileri talep ederiz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad (Fatura kesimi için).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi (Dijital ürünün indirme linkini iletmek için) ve Telefon numarası.
• Fatura Adresi: Yasal olarak faturanızın düzenlenebilmesi için gereklidir (Fiziksel kargo gönderimi yapılmamaktadır).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi ve işlem zamanı (Yasal zorunluluk gereği kayıt altına alınır).

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI BİLGİLERİ

Ödeme işlemlerinizde güvenliğiniz en üst standartlarda sağlanmaktadır.

• Iyzico Altyapısı: Tüm ödeme işlemleri, Türkiye'nin lider ödeme kuruluşu Iyzico'nun güvenli ödeme geçidi üzerinden gerçekleştirilir.
• Kart Bilgisi Saklanmaz: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Harf Sanatı sunucularında kesinlikle saklanmaz, kaydedilmez ve arşivlenmez. Biz kart numaranızı görmeyiz, sadece bankadan gelen "Onay" veya "Red" bilgisini görürüz.
• 256-Bit SSL Şifreleme: Sitemizdeki tüm veri akışı, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir. Bu, tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından okunmasını imkansız kılar.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Topladığımız veriler sadece şu amaçlarla kullanılır:

• Satın aldığınız dijital ürünlerin (PDF, vb.) indirme bağlantılarını size ulaştırmak.
• Siparişinizle ilgili olası sorunlarda (indirme hatası vb.) sizinle iletişim kurmak.
• T.C. Vergi Kanunları gereğince yasal faturanızı düzenlemek.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizin düzgün çalışabilmesi, alışveriş sepetinizin hatırlanması ve hesabınıza giriş yapabilmeniz için küçük veri dosyaları olan çerezler (cookies) kullanılır. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlamaz, sadece tarayıcı oturumunuzu yönetmemizi sağlar. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sepet işlemleri çalışmayabilir.

6. KULLANICI HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlışsa düzeltilmesini isteme veya tamamen silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

7. İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Firma Ünvanı: ynsocial / Harf Sanatı
• E-posta: [email protected]
• Adres: Cumhuriyet, Candan Tarhan Blv. No:21 K:1 D:6, 09400 Kuşadası/Aydın
• Yetkili Mahkeme: Uyuşmazlık durumunda Kuşadası Mahkemeleri yetkilidir.